Tiedotteet

Juhannuksen 2018 poikkeusaukioloajat

18.06.2018

MTR-Isännöinnin asiakaspalvelu ja toimistot  ovat juhannuksena auki seuraavasti:

Torstaina 21.6.2018 klo 8-14 (Tikkurilan ja Kruunuhaan toimistot, muut sopimuksen mukaan)
Pe 22.6. – su 24.6.2018 asiakaspalvelumme ja toimistomme ovat kiinni

Palvelemme normaalisti jälleen maanantaina 25.6.2018.

Mukavaa juhannusta! 


Poikkeusaukioloaika perjantaina 18.5.2018

16.05.2018

Perjantaina 18.5.2018 asiakaspalvelumme ja toimistomme ovat poikkeuksellisesti auki klo 11-15 henkilökunnan koulutustilaisuudesta johtuen. 


Toimistomme ovat kiinni helatorstaina 10.5.2018

08.05.2018

Asiakaspalvelumme ja toimistomme ovat kiinni helatorstaina 10.5.2018.

Palvelemme normaalisti jälleen perjantaina  11.5.2018.

 


Vapun 2018 poikkeusaukioloajat

22.04.2018

Vapun 2018 poikkeusaukioloajat:

Vappuaattona 30.4.2018 puhelinpalvelu/vaihde avoinna klo 8–14.

Vappupäivänä 1.5.2018 asiakaspalvelumme ja toimistomme ovat kiinni. 

Palvelemme normaalisti jälleen keskiviikkona 2.5.2018.

Hauskaa vappua!


Pääsiäisen poikkeusaukioloajat

27.03.2018

Pääsiäisen 2018 poikkeusaukioloajat:

Kiirastorstaina 29.9.2018 puhelinpalvelu/vaihde avoinna klo 8–14.

Pe 30.3.– ma 2.4.2018 asiakaspalvelumme ja toimistomme ovat kiinni. 

Palvelemme normaalisti jälleen tiistaina 3.4.2018.

Mukavaa pääsiäistä!


Telian kaapeli-tv-verkkoa uudistetaan 27.2.2018

26.02.2018

Telia uudistaa kaapeli-tv-verkkoaan tiistaina 27.2.2018. Verkon päivitys saattaa aiheuttaa katkoksia kaapeli-tv-palveluihin klo 8–20. Taloyhtiöiden asukkaiden, joiden käytössä on Telian kaapeli-tv, tulee hakea tv-kanavat uudelleen, jos kanavat eivät tule päivityksen jälkeen näkyviin automaattisesti.

Uudistuksen myötä Telian kaapelitelevisioverkon asiakkaat saavat käyttöönsä uusia HD-kanavia.

Telia Helppi auttaa asukkaita tarvittaessa palvelunumerossa 0600 10 100 (2,25 €/min + mpm/pvm) arkisin klo 8–20, lauantaisin 9–16.30.


Keskitämme asiakaspalvelutoimintojamme

31.01.2018

MTR-Isännöinti keskittää asiakaspalvelutoimintonsa Kruununhaan ja Tikkurilan toimipisteisiin. Muutoksella parannamme asiakaspalvelumme laatutasoa ja tehokkuutta, jolloin voimme palvella asiakkaitamme entistäkin paremmin.

Lue lisää